Aligneurs clairs, communication claire: VinciSmile vous maintient connecté

Une communication claire est la clé du succès du traitement des aligneurs clairs. Avec les systèmes de communication en plate-forme de VinciSmile, les médecins peuvent se connecter de manière transparente avec nous et recevoir les commentaires les plus opportuns.

Découvrez comment nos deux systèmes rendent la collaboration plus fluide que jamais.

Système 1:
''Boîte à suggestions'' pour l'optimisation des plans de traitement

Pour les problèmes liés à la conception du plan de traitement, les médecins VinciSmile peuvent communiquer directement avec le concepteur attribué via la boîte à suggestions après le téléchargement du plan. Les médecins peuvent fournir des suggestions de modification concernant un plan spécifique, et les concepteurs répondront dans la même boîte, avec des notifications par e-mail envoyées sous forme de rappels.

Système 2:
«Message en ligne» pour une communication complète des cas

Pour des problèmes au-delà de la conception du plan de traitement, les médecins VinciSmile peuvent communiquer directement avec notre équipe de support client via la fonction «Message en ligne» disponible sur la page de détails des cas individuels.

Scénario A:Le médecin soumet des informations sur les cas manquants ou soumet à nouveau des données qualifiées après des commentaires sur des soumissions non qualifiées.

Scénario B:Le médecin fournit des exigences de conception supplémentaires avant le téléchargement du plan de traitement.

Scénario C:Le médecin soumet des exigences liées à la production ou autres après l'approbation du plan.

Scénario D:Le médecin répond aux commentaires de l'équipe du service client de VinciSmile.

L'équipe du service client répondra dans un délai d'un jour ouvrable après la réception du message du médecin. Une notification de point rouge apparaîtra sur l'icône de cloche en haut de l'interface.

Les aligneurs clairs VinciSmileSont fabriqués à partir de matériaux polymères biomédicaux de première qualité pour assurer une expérience de port invisible et confortable. Équipé d'un système de pointe à double alignement et d'une équipe professionnelle dirigée par un orthodontiste pour la conception de plans de traitement 3D, VinciSmile, en tant que l'un des principaux fabricants d'aligneurs clairs, est dédié à la création des meilleurs sourires.